Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara langsung bagaimana aroratoto mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data pribadi Anda — mulai dari detail akun hingga riwayat transaksi melalui OVO, ShopeePay, dan Bank Transfer. Kami menyusun kebijakan ini agar Anda tahu persis hak apa yang Anda miliki dan langkah apa yang bisa Anda ambil kapan saja.
Data akun terlindungi
OVO, ShopeePay, Bank Transfer
Hak akses penuh untuk Anda
Kontak privasi tersedia
POSISI KEBIJAKAN DATA
Cara Kami Mengelola Data Pribadi Anda
aroratoto mengumpulkan data yang Anda berikan saat mendaftar dan menggunakan layanan — nama, alamat email, detail akun, dan catatan transaksi yang dilakukan melalui OVO, ShopeePay, atau Bank Transfer. Data ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi yang sah, dan menjaga keamanan sesi akun Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi hanya dibagikan kepada mitra teknis yang terlibat langsung dalam pengoperasian layanan — misalnya penyedia pembayaran untuk memproses transaksi OVO atau ShopeePay Anda — dan hanya sebatas yang diperlukan untuk fungsi tersebut. Ketersediaan layanan kami bergantung pada hukum setempat dan hanya tersedia di wilayah yang memenuhi syarat. Jika Anda mengakses platform dari wilayah tertentu, pengumpulan dan pemrosesan data tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku di wilayah tersebut. Anda dapat meninjau, memperbarui, atau meminta penghapusan data Anda kapan saja melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
OVO
Transaksi via OVO diproses melalui gateway pembayaran terverifikasi; hanya data yang diperlukan untuk penyelesaian transaksi yang diteruskan.
ShopeePay
Detail sesi ShopeePay Anda tidak disimpan di luar kebutuhan teknis transaksi dan sesuai dengan ketentuan penyedia dompet.
Bank Transfer
Referensi transfer bank disimpan dalam riwayat akun Anda dan hanya dapat diakses oleh Anda melalui dasbor akun setelah login.
RUANG LINGKUP PERLINDUNGAN
Apa yang Dicakup dan Tidak Dicakup Kebijakan Ini
Kebijakan ini berlaku untuk semua data yang Anda berikan saat menggunakan platform aroratoto — termasuk akses akun, aktivitas sesi, dan transaksi pembayaran. Layanan pihak ketiga yang terhubung ke platform kami memiliki kebijakan privasi masing-masing yang terpisah dari kebijakan ini.
Akses Akun
Semua data yang Anda masukkan saat membuat atau memperbarui akun — termasuk email dan preferensi keamanan — berada dalam cakupan penuh kebijakan ini.
Riwayat Transaksi
Catatan pembayaran melalui OVO, ShopeePay, dan Bank Transfer tercakup di sini. Anda dapat mengakses riwayat ini langsung dari dasbor akun Anda setelah login.
Konten Situs
Data interaksi dengan konten situs — seperti kategori game yang Anda jelajahi — digunakan hanya untuk meningkatkan pengalaman navigasi dan tidak dijual kepada pihak luar.
Layanan Pihak Ketiga
Tautan eksternal dan penyedia dompet independen beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik data pihak ketiga tersebut.
HAK ANDA ATAS DATA
Tindakan yang Bisa Anda Ambil Atas Data Anda
Anda memiliki kendali nyata atas data yang kami pegang. Akses ke riwayat transaksi, detail akun, dan preferensi privasi tersedia langsung di dasbor akun Anda setelah login — tidak perlu menunggu atau mengajukan permohonan khusus untuk melihat apa yang tercatat. Jika ada informasi yang perlu dikoreksi, prosesnya dimulai dari halaman pengaturan akun di mana Anda bisa memperbarui detail profil dan preferensi kontak. Untuk permintaan yang lebih spesifik — seperti meminta penghapusan data atau mengajukan pertanyaan tentang bagaimana data Anda digunakan — tim dukungan kami siap membantu melalui jalur yang tercantum di bagian kontak kebijakan ini. Setiap permintaan akan ditangani sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Tinjau Catatan Anda
Login ke akun Anda, buka bagian Riwayat Transaksi untuk melihat semua catatan pembayaran OVO, ShopeePay, dan Bank Transfer yang terkait dengan akun Anda.
Perbarui Detail Akun
Perubahan pada email, preferensi notifikasi, atau informasi profil dapat dilakukan langsung dari halaman Pengaturan Akun — ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan.
Ajukan Pertanyaan
Jika ada aspek penggunaan data Anda yang tidak jelas, kirimkan pertanyaan melalui formulir kontak dukungan. Sertakan nomor akun Anda agar permintaan dapat diproses dengan tepat.
Minta Penghapusan Data
Permintaan penghapusan data diajukan melalui tim dukungan dan diproses sesuai kewajiban hukum yang berlaku serta ketentuan retensi data minimum yang diwajibkan oleh regulasi.
JALUR KONTAK PRIVASI
Hubungi Kami Soal Kebijakan Privasi
Pertanyaan tentang data Anda, permintaan koreksi, atau laporan terkait privasi bisa disampaikan langsung melalui saluran berikut. Siapkan nomor akun Anda saat menghubungi kami agar tim dapat menemukan dan memverifikasi data yang dimaksud dengan cepat.
Formulir Dukungan Akun
Gunakan formulir kontak di halaman dukungan untuk mengirimkan pertanyaan atau permintaan terkait privasi data Anda. Sertakan detail akun yang relevan.
Live Chat
Obrolan langsung tersedia di platform untuk pertanyaan cepat seputar akses data atau riwayat transaksi. Buka sesi chat dari ikon dukungan di sudut halaman.
Email Privasi
Untuk permintaan formal terkait penghapusan atau ekspor data, kirimkan email ke alamat kontak privasi yang tercantum di halaman Tentang dan Kontak situs ini.
PENANGANAN DATA KAMI
Standar Keamanan dan Retensi Data di aroratoto
Kami menerapkan enkripsi pada data akun dan sesi transaksi Anda. Cookie digunakan untuk menjaga status login Anda dan menyesuaikan tampilan sesi — Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja tanpa memengaruhi akses ke akun.
Keamanan Data Akun
Data akun Anda disimpan dengan enkripsi. Akses ke informasi profil dan riwayat transaksi hanya tersedia setelah autentikasi berhasil — langkah verifikasi ditampilkan saat login.
Penggunaan Cookie
Cookie sesi membantu platform mengingat preferensi Anda selama kunjungan. Cookie analitik menggunakan data agregat yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi. Preferensi dapat diubah di pengaturan browser.
Retensi dan Penghapusan
Data disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode minimum yang diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Setelah akun ditutup, data yang tidak diperlukan secara hukum akan dihapus sesuai jadwal retensi kami.
Permintaan Perubahan
Untuk meminta perubahan kebijakan yang memengaruhi data Anda, hubungi tim privasi kami melalui jalur yang tercantum di bagian kontak. Setiap permintaan ditangani sesuai hukum yang berlaku di wilayah Anda.
PERTANYAAN SEPUTAR PRIVASI
Yang Sering Ditanyakan Tentang Kebijakan Privasi
Pertanyaan langsung tentang cara kami mengelola data Anda, hak akses, dan langkah yang bisa Anda ambil — dijawab di sini secara spesifik.
Data apa saja yang aroratoto kumpulkan dari akun saya?
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat mendaftar — nama, email, dan detail akun — serta catatan transaksi yang dilakukan melalui OVO, ShopeePay, atau Bank Transfer. Data aktivitas sesi juga tercatat untuk keperluan keamanan dan navigasi platform.
Apakah data saya dibagikan kepada pihak lain?
Data Anda hanya diteruskan kepada mitra teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan — misalnya penyedia pembayaran saat memproses transaksi OVO atau ShopeePay. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran apa pun.
Bagaimana cara saya melihat riwayat transaksi dan data akun saya?
Login ke akun Anda, lalu buka bagian Riwayat Transaksi di dasbor akun. Semua catatan pembayaran — termasuk transaksi Bank Transfer dan dompet digital — ditampilkan di sana dan dapat Anda tinjau kapan saja.
Bagaimana jika saya ingin mengoreksi atau memperbarui informasi di akun saya?
Buka halaman Pengaturan Akun setelah login, lalu ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan untuk memperbarui detail profil atau preferensi kontak Anda. Perubahan berlaku setelah proses verifikasi selesai sesuai langkah yang tertera.
Apakah saya bisa meminta penghapusan data pribadi saya?
Ya. Kirimkan permintaan melalui formulir dukungan atau email privasi yang tercantum di halaman kontak kami. Sertakan nomor akun Anda. Permintaan diproses sesuai kewajiban retensi data minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Apakah cookie memengaruhi keamanan akun saya?
Cookie sesi hanya digunakan untuk menjaga status login dan preferensi tampilan Anda selama kunjungan. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser tanpa memengaruhi keamanan akun. Data transaksi Anda disimpan secara terpisah dan tidak bergantung pada cookie.